付款方式

我們接受以下付款方式：

建議香港及海外客戶使用Visa/Master信用卡付款。 2、國內客戶建議使用支付寶/微信支付（僅限手機）支付。

線上支付服務由mPay提供。我們採用最新的擴展驗證（EV）SSL憑證加密技術和線上驗證密碼服務，防止未經授權的存取和濫用，確保為客戶提供更安全的購物體驗。

訂購

收到您的訂單後，我們公司將向您的電子郵件發送付款連結。當您透過付款連結完成付款後，即表示您的訂單已被接受。付款連結將指定訂單號碼、您訂購的商品以及應付總額。訂單僅供個人非商業用途。

支付

所有價格均以港幣為單位，不包括任何運費、稅金或關稅。您有責任在清關時支付所有運費、稅金和關稅。所有付款必須以港元支付。如果您位於香港境外，付款將根據您當地銀行設定的港元匯率進行結算。

香港境內送貨服務

香港客戶需依貨物重量及派送區域支付運費。香港顧客購買滿港幣400元可免運費。若購買金額低於港幣400元，需支付港幣30-50元運費。一般情況下，本公司會在香港辦事處發出確認通知郵件後約7個工作天內出貨您訂購的貨品。香港境內配送由順豐速運負責，配送時間因地區而異。如果庫存充足，中午12點之前的訂單將安排當日下午發貨，中午12點之後的訂單將在第二個工作日上午發貨。客戶可登入物流公司網站https://www.sf-express.com 輸入追蹤號碼即可追蹤運送狀況（客戶也可致電物流公司查詢（852）2730-0273）。出貨前，物流公司會與客戶聯繫，確認最終出貨時間。如遇庫存短缺，我司將透過電話或電子郵件聯絡客戶，確認最終出貨時間。每份訂單只能運送到一個目的地。如果我們無法成功交付您訂購的商品，我們公司將透過電子郵件通知您。如果您只提供 P.O.信箱地址，本公司將無法安排送貨服務。請在送貨單上簽名，以確認所訂購的貨物已完好無損地收到。

價格

本公司將盡力確保網站上所列商品的價格、資訊、尺寸準確無誤；但是，我們保留更改商品價格和其他細節的權利，恕不另行通知。

個別項目可能會根據市場價格進行調整；網站上提供的價格僅供參考。在本網站購物時，我們將使用港元作為結算貨幣。

退款/換貨

客戶收到貨物後，必須立即檢查。若確認商品在送貨過程中損壞，或收到的商品數量、款式與訂單不符，顧客應拒絕收貨，並立即退還給送貨人員。領取後，請於當天完成驗貨；否則，物流公司可能不予受理，我司保留拒絕客戶投訴的權利。收到貨後如有任何問題，請撥打我們的客服專線或透過電子郵件諮詢。如果錯誤地將不屬於客戶訂單的貨物發送給他們，我公司保留收回貨物的權利。交貨後將不接受退款。

若訂單確認並付款後需要取消，將收取帳單 10% 的費用或 100 元港幣（以較高者為準）作為退貨處理費。

網上購物專線：(852) 2119 5877

電子郵件地址：pps@healthplus.com.hk

貨物遺失、損壞或延誤的責任如果貨件遺失、損壞或延誤，請在寄出後 1 個月內報告。逾期查詢將不予受理。但有下列情形之一的，不予賠償或退還郵資： 1、因清關原因造成的延誤或沒收（清關時間按全天計算）； 2. 運送至以下任何國家：亞美尼亞、吉爾吉斯、北馬其頓、摩爾多瓦、蒙古、土庫曼、烏茲別克； 3、被海關沒收、扣留的貨物； 4. 因自然災害、政治因素、罷工、核爆或戰爭而造成的延誤、損失或損壞。

不可抗力

若因「不可抗力」原因，包括但不限於火災、意外事故、自然災害、法律、命令、公告、規例、要求或香港特別行政區政府或其任何機構的規定而導致罷工、勞資糾紛、勞動力短缺或熟練工人短缺、貨物或原材料短缺、運輸延誤或任何其他超出HealthPlus合理控制範圍的原因（無論是否與上述情況類似），HealthPlus無法履行其所述義務在其網站上，HealthPlus 可在受影響的範圍內免除履行此類義務，並且不會對任何此類事件承擔責任。

一般事務

透過提交訂單，您承認並接受我們公司的線上購物條款和條件。所有商品均視乎供應情況而定。若商品售完，本公司將不會另行通知。本公司保留隨時修改和修改價格、運費以及線上購物條款和條件的權利，恕不另行通知。

在我們網站 (https://savills.healthplus.com.hk) 上進行的所有線上交易均受香港特別行政區（「香港」）法律管轄和解釋。您同意因該等交易而產生的任何爭議應提交香港法院專屬管轄。如有任何爭議，HealthPlus保留最終決定權。